Políticas
Diseño de la política de comunicación interna
- Objetivo
Definir la política y establecer los mensajes y canales para desarrollar la comunicación descendente y ascendente dentro de la organización.
- ¿Cuándo aplicarlo?
- Cuando se quiera incrementar la influencia de la Dirección en las personas.
- Cuando se considere necesario focalizar un proceso fiable de comunicación.
- Cuando se considere necesario incrementar la participación de los colaboradores.
- Cuando se quiera asegurar que los mensajes clave llegan a las personas adecuadas.
- Beneficios
- Facilitar la consecución de la estrategia de negocio.
- Incrementar la identificación con los objetivos de la empresa y la motivación para lograrlos.
- Difundir los mensajes de la Dirección entre las personas.
- Mejorar la imagen de la empresa, el clima laboral y las relaciones entre las personas.
- Fases
Fase 1: Definición con el equipo directivo la estrategia de la comunicación interna (CI).
Fase 2: Contraste con los mandos intermedios del plan de Cl generado con el equipo directivo.
Fase 3: Realización de una encuesta a todo el personal para identificar y generar posibles vías de mejora
de la Cl.
Fase 4: Elaboración y presentación el plan definitivo de Cl a la Dirección.
Fase 5: Puesta en marcha y seguimiento del plan.
- Otros proyectos relacionados
Diagnóstico organizacional; Diagnóstico y gestión de la cultura; Análisis de clima laboral; Encuesta de satisfacción de clientes; Políticas de RRHH; Identificación y formación de mentores internos.
